2011/6/28

我在悠活的那些日子:6/28

Days: 65 / Weeks: 10

這天其實都在進行客務部課程,客務要做的事真的很誇張,從沒接觸過飯店業的人一定會這樣認為的,並且,光鮮亮麗的外表之下隱藏著許許多多的事,並非如同表面上所看到的那樣。

真的,記完那些東西恐怕就瘋了,而且沒想到我是在最煩的大廳工作。=.=
一整天的訓練過程真是精神上的勞累,同時體驗到我應該是個腦殘這個事實。
發Q!為什麼我這麼天兵啊? X<
一定是因為我還不夠認真吧?一定要徹徹底底的覺悟才行。

我決定要徹底領悟基本接待分機號碼表!絕對!
今天絕對是我最後一次丟臉!七月一號以後就是旅館的大旺季了!一定要堅持住!
雖然今天一整天都在上課,不過在上課途中也看了不少的房間喲,真想住哇。
不過畢竟我不是來享福的,最好要清楚自己的立場。

順帶一題,員工置物櫃區真的該講講,螞的我的雨傘被偷了,還真的有人好意思偷別人的東西!真該死!被抓到一定要把阿季的孢子給他吃!

我今天,下班後......白目的太早打卡......早退了八分鐘。......贛......

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